תנאי שירות
ומדיניות ביטולים
תחילת עבודה ומקדמות
-
סגירת תאריך ותחילת עבודה מותנים בתשלום מקדמה.
-
ניתן לקבל החזר מלא על המקדמה עד 14 ימים לפני "תחילת העבודה".
-
"תחילת עבודה" מוגדרת כפגישת הפקה ראשונה, או תחילת ייעוץ מקצועי (לרבות שיחות טלפון או התכתבויות וואטסאפ מעמיקות בנושא הפרויקט).
-
לאחר תחילת העבודה, ביטול הפרויקט יחויב בתשלום יחסי בהתאם להתקדמות ולעבודה שבוצעה בפועל.
דמי ביטול (לאחר חתימת חוזה)
-
ביטול לאחר פגישת הפקה ראשונה: יחויב בעלות הפגישה בסך 600 ש"ח בתוספת מע"מ.
-
ביטול עד 14 ימים לפני מועד הצילומים: יחויב ב-30% מסך ערך העסקה הכולל.
-
ביטול לאחר ימי הצילום ובטרם שלב העריכה: הלקוח יחויב על סך כל העבודה שבוצעה, למעט רכיב העריכה בלבד (כפי שתומחר בהצעת המחיר המקורית).
מדיניות עריכה ותיקונים
-
הפרויקט כולל 2 סבבי תיקונים ללא עלות נוספת, על מנת להבטיח תוצאה מדויקת לשביעות רצון הלקוח.
-
כל סבב תיקונים נוסף (מעבר לשניים) יחויב בעלות של 350 ש"ח בתוספת מע"מ לסבב.
-
הבהרה: תיקוני שגיאות כתיב או טעויות טכניות של העורך יבוצעו ללא תשלום ואינם נספרים כחלק מסבבי התיקונים.